Antal omdömen: 89
64
17
6
1
1
Läs vad andra tycker om Demo Trustio
Eva
2021-01-20 06:55
Ganska bra faktiskt
Tycker ändå att det blev mycket bättre än befarat. Det jag var bekymrad för var leveransen. Ni lovade 1-3 dagars leveranstid och det blir tre dagar. Ni och ert fraktbolag höll löftet precis.Svar publicerat 2021-01-20 07:03
Tack Eva för att du tog dig tid att beskriva din köpupplevelse.
Vi jobbar hårt för att vara den butik vi själva vill handla från. Dock kan vi inte påverka fraktbolagen mer än att välja de bolag som vi litar på.
Välkommen tillbaka. Då kanske frakten går på en dag.
Tack Eva för att du tog dig tid att beskriva din köpupplevelse.
Vi jobbar hårt för att vara den butik vi själva vill handla från. Dock kan vi inte påverka fraktbolagen mer än att välja de bolag som vi litar på.
Välkommen tillbaka. Då kanske frakten går på en dag.
Karin Nilsson
2021-01-09 12:56, redigerad: 2021-01-18 06:51
Såå dålig stil
Hur tänker ni när skickar både annan färg och storlek!Jag vet väl bäst vilken storlek jag har vilken färg jag gillar.
Edit
Det kan ni lita på att jag ska göra
Svar publicerat 2021-01-18 06:50
Nu har det blivit fel. Kontakta Kundtjänst så löser vi problemt.
Nu har det blivit fel. Kontakta Kundtjänst så löser vi problemt.
Mia
2021-01-07 06:48, redigerad: 2021-01-07 07:03
Saknar möjlighet att betala med Swish
Lätt att hitta och fina bilder. Priserna är OK likaså frakten.MEN jag vill betala med Swish. Jag vill inte lämna ut några kontonummer eller få en faktura som jag riskerar att glömma att betala.
Nu lät jag visst lite sur men ni ville veta vad som kan göras bättre :)
Peter Dahlquist
2021-01-05 13:52
Ok men inte mer
Jag har vant mig vid att handla på nätet och att allt fungerar, det är vardag så att säga. Och visst var det bra och som förväntat men jag saknade det lilla extra som jag tycker krävs för ytterligare en stjärna.Överraska mig nästa gång, antingen i butiken eller när jag öppnar paketet. Då kan det till och med bli full pott.
Josef Bergquist
2021-01-04 19:51
Stabil shop
Alltid lika bra.Blir inte längre förvånad hur väl allt flyter på från första klicket i shoppen till leveransen i brevlådan.
Det funkar stabilt hela vägen.
Svar publicerat 2021-01-04 19:49, redigerad: 2021-01-05 22:38
Tack Josef
Vi jobbar hårt för att själva vara den shop vi vill handla i.
Tack Josef
Vi jobbar hårt för att själva vara den shop vi vill handla i.
Kund
2021-01-04 14:00
Pålitlig shop med trevlig personal
Alltid när man kontaktar kundtjänst får man bra hjälp och bra tips. Det värdesätter jag.Dock tycker jag att det skulle finnas fler alternativ för frakten och var man kan hämta ut varorna. Jag passerade två andra utlämningsställen när jag skulle hämta min senaste beställning.
Danne Strandstrå
2021-01-04 10:48
Lång leveranstid för beställningsvaror
Tycker att det mesta är Ok utom beställningsvaror.Ni anger 1-3 veckors leveranstid för det ni inte har i lager men när jag beställer tar det alltid 3 veckor 😢 Ni borde ändra leveranstiden till ”ca 3 veckor” då det är närmare sanningen 🤔
Svar publicerat 2021-01-04 12:15
Hej Danne
Det är några få varor där leverantören ibland ha svårt att få fram varorna så fort vi önskar. Normalfallet är 3-5 dagar men då vi vet att några få produkter i vårt sortiment kan ta upp till två veckor garderar vi oss lite extra genom att ange tre veckor som längsta tid. Vi har kanske gjort det lite för enkelt för oss, och besvärligt för kunderna, genom att ange 1-3 veckor för samtliga varor vi inte lagerhåller.
Tack för dina synpunkter!
Andreas, kundtjänst
Hej Danne
Det är några få varor där leverantören ibland ha svårt att få fram varorna så fort vi önskar. Normalfallet är 3-5 dagar men då vi vet att några få produkter i vårt sortiment kan ta upp till två veckor garderar vi oss lite extra genom att ange tre veckor som längsta tid. Vi har kanske gjort det lite för enkelt för oss, och besvärligt för kunderna, genom att ange 1-3 veckor för samtliga varor vi inte lagerhåller.
Tack för dina synpunkter!
Andreas, kundtjänst
Ingrid Erlandsson
2021-01-04 10:23
Enkelt att beställa och betala för en nybörjare
Detta var tredje gången jag köpte något på internet. Jag tycker det var enkelt att beställa och betala även om jag kände mig lite osäker om allt blivit rätt.Paketet som kom ett par dagar senare innehöll precis det jag beställt och gick snabbt att hämta ut då det redan var betalt.
