Antal omdömen: 226
190
25
4
3
4
Läs vad andra tycker om Kryddhyllan
Stulna kryddor
2024-03-20 13:16
Paketet blev stulen från brevlådan
Leverans till brevlåda är billig men man riskerar att aldrig få det man köpte. Detta är precis vad som hände mig. Paketet brev stulen under natten från min brevlåda.Kontaktade Kryddhyllan för att be om hjälp eftersom det är deras uppgift att man får det man köpte i sin händer. De bryr sig inte de bara spelar dumma och undviker ansvar och bryr sig inte om kunden. Det är PostNord fel bara och punkt slut.
Svar publicerat 2024-09-06 13:32
Kära Kund,
Jag håller med dig, det är verkligen inte roligt att få sin leverans stulen. Jag ber om ursäkt om vi verkar undvika ansvar, Vi har kontaktat postnord och de hävdar att de gjort sitt arbete då de levererat paketet till din brevlåda. Om jag köper en cykel och ställer den hemma kan jag ju inte åka till affären och kräve en ny för att den är stulen, jag vet att det är skillnad på prids mm. MEN vad är vårt ansvar i denna fråga? Vi har lämnat in paketet till postnord de har ställt det hemma hos dig (i brevlådan) och det blir stulet. det är tufft men vårt ansvar tar slut när vi scannat in paketet hos postnord.
Tyvärr kan vi inte påverka det så mycket, jag hoppas på er förståelse. 😥
Tack så mycket!
Mvh, Lasse
Kära Kund,
Jag håller med dig, det är verkligen inte roligt att få sin leverans stulen. Jag ber om ursäkt om vi verkar undvika ansvar, Vi har kontaktat postnord och de hävdar att de gjort sitt arbete då de levererat paketet till din brevlåda. Om jag köper en cykel och ställer den hemma kan jag ju inte åka till affären och kräve en ny för att den är stulen, jag vet att det är skillnad på prids mm. MEN vad är vårt ansvar i denna fråga? Vi har lämnat in paketet till postnord de har ställt det hemma hos dig (i brevlådan) och det blir stulet. det är tufft men vårt ansvar tar slut när vi scannat in paketet hos postnord.
Tyvärr kan vi inte påverka det så mycket, jag hoppas på er förståelse. 😥
Tack så mycket!
Mvh, Lasse
