Antal omdömen: 159
127
23
5
2
2
Läs vad andra tycker om SmartCat Webbshop
Nina
2025-08-14 16:47
Lång leveranstid
Produkten är bra men det tog tre veckor för mig att få produkten. Hur kan det ta tre veckor för en beställning i samma land?Svar publicerat 2025-08-14 18:26
Hej Nina
Normalt levererar vi på 1-3 dagar. Om vi inte har hemma så brukar det bli som mest 1,5 vecka. Just leveranstid är en av de saker vi får mycket beröm för. Så det är beklagligt att det har blivit 3 veckor för dig. När jag tittar så har vi några order som ligger på 1,5 vecka men ingen på 3. Sen är ju posten ibland orsak till att det drar ut på tiden.
Med vänlig hälsning,
Per
Hej Nina
Normalt levererar vi på 1-3 dagar. Om vi inte har hemma så brukar det bli som mest 1,5 vecka. Just leveranstid är en av de saker vi får mycket beröm för. Så det är beklagligt att det har blivit 3 veckor för dig. När jag tittar så har vi några order som ligger på 1,5 vecka men ingen på 3. Sen är ju posten ibland orsak till att det drar ut på tiden.
Med vänlig hälsning,
Per
Kund
2025-07-27 13:59
Mycket bra bemötande!
Är mycket nöjd med allt från beställning till support. Hade behov av varan snabbt och önskade leverans på fredagen. Beställde en onsdag och paketet kom till brevlådan dagen efter. Hade strul med kopplingen mellan app och gps men fick snabb och utmärkt hjälp efter är ett telefonsamtal. Bra kundbemötande ur alla perspektiv!Svar publicerat 2025-08-05 21:16
Hej
Jag får tacka vi försöker så långt som möjligt att få nöjda kunder
Per
Hej
Jag får tacka vi försöker så långt som möjligt att få nöjda kunder
Per
Git
2025-07-18 07:15
Fantastiskt support
Har gps på mina båda kattor och är tryggt att ha koll var de är. Är det något som krånglar så har SmartCat Support i världsklass och man går ovärderlig hjälp när det behövs.Svar publicerat 2025-07-18 13:05
Hej Git,
Tack så mycket bra att du är nöjd för då är vi det också.
Per
Hej Git,
Tack så mycket bra att du är nöjd för då är vi det också.
Per
JOHAN
2025-07-14 13:28
Snabb frakt
Köpte strasshalsband till mina 2 katter. Båda 2 var alldeles för stora. Även om jag har på minsta så är de för stora tyvärr.Svar publicerat 2025-07-14 13:31
Hej,
Det var synd att de var för stora.
Vi har ett stort sortiment av halsband och självklart får du bytta ut dem till någon som passar bättre.
Mh
Per
Hej,
Det var synd att de var för stora.
Vi har ett stort sortiment av halsband och självklart får du bytta ut dem till någon som passar bättre.
Mh
Per
Kajsa
2025-07-06 09:21
Kattgps
Gps:en fungerar som den ska, med lite hjälp av ägaren Per. Den kan ha lite svårt att hitta kartan om man åker bort, då tar det en stund. Batteriet laddar ur ganska fort, även om man ändrar uppdateringen, och då kan man få ett sms på kinesiska om detta. Det vore önskvärt med ett bättre batteri som varar lite längre. Laddsladden är ganska kort men fungerar ok (magnetladdare). Per är vänlig och hjälper en till rätta om man har hamnat i Kina, vilket jag gjorde i början. Bra att gps:en kan pipa om man letar efter den (eller katten). Skönt att slippa ett abonnemang, men man måste ha ett extra simkort med lite pengar på, jag har Comviqs.Svar publicerat 2025-07-07 22:51
Hej Kajsa,
Tack för dit omdöme om oss.
Batteriet förbrukas ju som är beronade på hur ofta man kollar katten. Om du tycker att det är för kort så får du höra av dig så kollar vi på det med.
Med vänlig hälsning,
Per
Hej Kajsa,
Tack för dit omdöme om oss.
Batteriet förbrukas ju som är beronade på hur ofta man kollar katten. Om du tycker att det är för kort så får du höra av dig så kollar vi på det med.
Med vänlig hälsning,
Per
